Niet bekend Factual Statements About geld terug ns
Niet bekend Factual Statements About geld terug ns
Blog Article
Ook ingeval u dan ook besluit een expeditie bijvoorbeeld gepland voort te zetten of een alternatieve vervoersoplossing te accepteren, hebt u dan ook mogelijk recht op een schadevergoeding als u dan ook 60 minuten of verdere te laat aankomt.
Bijvoorbeeld gezegd heb jouw overeenkomstig Europese regels pas recht op compensatie van 60 minuten, doch een NS keert verder bij kortere vertragingen een vergoeding uit.
Zo expeditie jouw betreffende een geldig vervoerbewijs en krijg jouw nauwelijks boete. Zoals hierboven genoemd kunnen alle onkosten welke binnen je abonnement vallen vervolgens teruggevraagd geraken. Vanwege het e-ticket geldt wel dat jouw die wel bij NS gekocht moet beschikken over.
We organiseren een logement- ofwel ander verblijf wegens jouw daar waar en wanneer het fysiek geoorloofd is. Meld je hiervoor voor een NS-medewerker op het station ofwel voor onze klantenservice (bijv.
In enkele gevallen sturen klanten naar aanleiding van hun verzoek desalniettemin tevens nog een mailtje aan NS. Onder andere daar ze vinden dat ons verzoek ten onrechte kan zijn afgewezen. Als na controle betreffende een gegevens blijkt dat ze toch recht hebben op geld terug, dan keert NS toch nog uit.
Een NS is op deze plaats verder ruimhartiger in: betreffende een NS krijg je een hele ritprijs terug voor een uur vertraging. Let immers: die vergoeding hangt af van dit soort kaartje waar jouw mee reist.
Jouw vraagt jouw geld terug bij dit vervoerbedrijf. Doorgaans doe jouw het met ons online invulformulier ofwel door een mail te sturen.
De wettelijke thuisbrengplicht van een NS blijkt ook niet aangaande toepassing op ons omvangrijke treinstoring bijvoorbeeld die aangaande gisteravond. "Er zitten maakbaarheidsvoorwaarden met die verplichting", verklaart ons woordvoerder met een NS.
Maartje1897 Op dit passende spoor 0 reacties Ik had een kaartje gekocht doch deze werkte ook niet zodat ik nu betreffende mijn pinpas moet gaan zwerven hetgeen beslist heel duur kan zijn uiteraard ik zou sws mijn geld terug willen over het kaartje
om uw expeditie op ons latere datum met de keuze tussen vergelijkbare condities, al dan niet via een omleiding, voort te zetten, buiten genoeg onkosten. Het omvat alternatief vervoer om u naar de eindbestemming te brengen wanneer de trein geblokkeerd kan zijn en een trein vertraging dienst is opgeschort.
Is de claim afgewezen door het automatische systeem, vervolgens ons meteen antwoord geven op de afwijzingsmail, betreffende een aanleiding waarom je verwacht wel recht te hebben op geld terug bij vertraging. Vervolgens kijkt daar ons medewerker er alsnog alleen tot.
Jouw ontvangt betreffende het dan ons e-email betreffende daarin vermeld ofwel je verzoek wordt toegewezen en hetgeen het eventuele bedrag kan zijn. Indien je het papieren formulier hebt ingediend zonder e-mailadres hebt opgegeven vervolgens ontvang jouw bericht ieder post.
Daar staat wel bij: 'Indien zulks fysiek geoorloofd is'. Wat op deze plaats exact mee bedoeld wordt, is niet helemaal overduidelijk. Gisteren beschikken over veel reizigers alleen een restaurant geboekt.
Stations en voertuigen horen te ook wegens gehandicapten begaanbaar zijn en reizigersinformatie dien ook beschikbaar zijn wegens slechtzienden.